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LG전자, Z세대가 쉬고∙배우고∙일상 정립 '그라운드200' 오픈
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LG전자, Z세대가 쉬고∙배우고∙일상 정립 '그라운드200' 오픈

  • 박찬서 기자
  • 승인 2023.12.04 17:53
  • 댓글 0
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충전·성장·영감 콘셉트, 자연∙예술이 인접한 서울 양평동
삶의 터전 '그라운드 + LG가전 연결고리 '220(V)'
자유로운 제품경험·취미클래스·신제품 팝업 공간

고객경험을 중시하는 LG전자가 Z세대과 다양한 일상을 제안하며 소통하는 공간을 연다.

[사진]LG전자, Z세대 위한 경험공간 '그라운드220' 오픈
LG전자, Z세대 위한 경험공간 '그라운드220' 오픈 / LG전자 제공

LG전자는 오는 15일 서울 영등포구 양평동에 Z세대가 제품을 체험하고 이를 기반으로 기획한 다양한 프로그램을 경험할 수 있는 '그라운드220'을 오픈한다.

그라운드220은 삶의 단단한 터전 '그라운드'와 LG 가전제품의 연결고리 정격전압 '220(V)'를 조합한 이름이다. 장소 또한 양평 유수지 생태공원과 문래창작촌 등 자연과 예술이 인접한 곳이어서 Z세대의 건강한 일상을 응원하며 충전∙성장∙영감이라는 공간의 콘셉트를 극대화했다.

회원 가입이 되어 있다면 고객은 안내 데스크에서 체크인만으로 어떤 제품이든 대여해 원하는 장소에서 편하게 경험할 수 있다. 일반적인 체험존과 차별화된 고객경험은 LG전자와 함께 쉬고, 배우고, 일상을 정립할 수 있도록 기획됐다.

그라운드220 내부는 △자유로운 제품 경험 '루틴 그라운드' △제품 활용 취미 클래스 '커뮤니티 그라운드' △가장 먼저 만나는 신제품 '팝업 그라운드' 등으로 구성된다.

루틴 그라운드에서는 LG전자의 Z세대 경험 자문단 LG크루가 직접 제안한 12개 프로그램이 분기별로 운영되고, 사전 예약제로 운영되는 커뮤니키 그라운드에서는 전문가에게 매달 취미를 배울 수 있다. 이번 달에는 인플루언서 '다와', 요가 명상 전문가 '진영'에게 각각 스탠바이미와 브리즈를 활용한 겨울 뜨개질과 명상 등을 함께할 수 있다.

LG전자 그라운드220
영국 런던 출신 일러스트레이터 린다 바리츠키가 디자인한 LG전자 그라운드220 외관 / LG전자 제공

15일 정식 오픈에 맞춰 개최되는 이이공 토크콘서트·뮤직콘서트는 4일부터 LG전자 공식 홈페이지와 인스타그램 등을 통해 응모할 수 있다.

토크콘서트에는 유튜버 겸 디자이너 이연·댄서 최효진·오롤리데이 박신후 대표 등이 연사로 나선다. 뮤직콘서트에는 싱어 송라이터 죠지, 래퍼 래원·김승민, DJ 프로듀서 코스믹보이 등이 출연한다.

15일부터 21일까지는 사전 예약자에 한해 운영되며 사전 예약은 11일부터 네이버 예약 페이지에서 가능하다.

LG전자 CX센터 구지영 CX전략담당 상무는 “그라운드220은 LG전자만의 제품과 경험으로 Z세대 고객과 소통하며 새로운 고객경험을 함께 만들어가는 상징적인 공간이 될 것”이라고 말했다.

한편 LG전자는 CEO 조주완 사장 취임 이래 지속적으로 차별화된 고객경험과 젊은 세대 유입에 힘써왔다.

지난달부터 진행되고 있는 'LG 키친 트립' 체험 이벤트는 전국 인기 여행지 숙소에 머물면서 자연스럽게 디오스 오브제컬렉션 인덕션과 와인셀러, 식기세척기, 정수기 등을 사용해 볼 수 있어 젊은 세대에게 좋은 호응을 얻고 있다.

포인트경제 박찬서 기자


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